La începutul acestui an, compania VEKA AG a primit distincţia Axia-Award 2009 pentru managementul unic al relaţiilor cu clienţii. Festivitatea de premiere a avut loc la Nordrhein-Westfalen, Germania, în prezenţa Ministrului Economiei Landului Nordheim-Westfalen, doamna Christa Thoben.
Filozofia VEKA pune clientul în centrul atenţiei. "Furnizorul nu este văzut doar ca un simplu producător de sisteme de profile PVC pentru uşi, ferestre şi obloane, ci şi ca partener competent al clienţilor săi", explica domnul Alexandru Oancea, Marketing & PR Manager, VEKA România. Pentru fidelizarea clienţilor săi, VEKA oferă acestora consiliere de specialitate în propriul centru de instruire, sprijin în participarea la licitaţii, suport în activităţile de distribuţie precum şi în domeniul programelor informatice pentru producţia de tâmplărie, asistenţa pe teren gratuită în cazul reclamaţiilor etc.
Premiul Axia-Award 2009 a fost dedicat factorilor de succes ai unui management eficient.
Şi aspectul ecologic a constituit un avantaj în cadrul evaluării. VEKA a punctat la acest capitol prin dezvoltarea uneia din cele mai moderne fabrici de reciclare din Europa: instalaţia de reciclare a tâmplăriilor uzate şi a deşeurilor PVC rezultate din producţie, fabrică situată în Behringen, Germania.
VEKA România, înfiinţată în anul 2000, este deţinută în totalitate de către VEKA AG şi are în acest moment peste 30 de angajaţi, derulând relaţii de afaceri cu peste 180 de parteneri. Sistemele de uşi şi ferestre VEKA, exclusiv clasa A (conform normativelor europene aplicabile şi în România), oferă clienţilor profile individualizate de categorie premium, precum şi profile cu design specific.
