Expansiune şi optimizare - direcţiile Leroy Merlin pentru 2026

(Interviu cu Mathieu Bauduin, CEO Leroy Merlin)

Reporter: Care au fost principalele realizări ale Leroy Merlin în 2025 şi cum au contribuit acestea la rezultatele companiei?

Mathieu Bauduin: 2025 a fost un an al consolidării şi al accelerării strategiei noastre de dezvoltare. Am deschis trei magazine noi, unul în Mall Moldova, la Iaşi, şi două în Bucureşti, în Supernova Lujerului şi Supernova Pantelimon. Aceste deschideri au contribuit direct la obiectivul nostru de extindere a reţelei fizice, dar şi la întărirea prezenţei locale în zone cu potenţial ridicat de dezvoltare.

În paralel, am continuat să rafinăm procesul de digitalizare şi să consolidăm infrastructura din online, logistică şi aprovizionare, pentru a oferi clienţilor o experienţă integrată, eficientă şi predictibilă, indiferent de canalul de interacţiune. Toate aceste direcţii au susţinut rezultatele companiei şi ne-au permis să creştem într-un mod echilibrat.

Un alt pas important a fost încheierea unor parteneriate strategice, precum cel cu Destiny Park, primul parc de edutainment din România. Prin această colaborare, ne-am asumat un rol activ în zona educaţiei pentru sustenabilitate, aducând în premieră o zonă interactivă dedicată construcţiilor sustenabile şi coordonând Centrul de Simulare al Cutremurelor.

Sustenabilitatea a rămas un pilon central al strategiei noastre, iar anul trecut am accelerat o serie de obiective pe termen lung: creşterea ponderii energiei regenerabile peste pragul actual de 80%, extinderea gamei de produse eficiente energetic, reducerea emisiilor directe şi indirecte şi dezvoltarea iniţiativelor de economie circulară - de la colectare şi reciclare, până la reutilizare.

Privind în ansamblu, 2025 a fost un an în care am crescut, dar mai ales am consolidat fundaţia pentru o dezvoltare responsabilă şi pe termen lung.

Reporter: Cum a evoluat cererea pentru produsele şi serviciile Leroy Merlin în 2025 şi care au fost tendinţele principale observate pe piaţa de profil?

Mathieu Bauduin: În pofida unui context economic dificil, în 2025 am continuat să atragem un număr tot mai mare de clienţi. Am înregistrat creşteri în majoritatea categoriilor de produse, semn că interesul pentru investiţiile în locuinţă a rămas constant. Singura zonă care a încetinit uşor a fost cea a produselor decorative, care, în a doua parte a anului, nu au mai reprezentat o prioritate pentru consumatori, pe fondul presiunilor economice.

Tendinţa dominantă observată spre finalul anului a fost orientarea tot mai accentuată către preţ. Clienţii au devenit mai atenţi la buget şi mai concentraţi pe identificarea celor mai bune oferte pentru a-şi acoperi nevoile, ceea ce a consolidat importanţa unei politici comerciale echilibrate şi competitive.

Reporter: Care au fost principalele provocări cu care v-aţi confruntat în 2025 şi cum le-aţi depăşit?

Mathieu Bauduin: Am resimţit, la fel ca întreaga economie, efectele instabilităţii regionale şi globale - presiunea inflaţionistă, creşterea costurilor materiilor prime şi materialelor de construcţii, precum şi condiţiile mai restrictive de creditare. Toate acestea au încetinit sectoare importante precum imobiliarele şi construcţiile, cu impact direct asupra pieţei de bricolaj.

Răspunsul nostru a fost unul echilibrat şi orientat către client. Am ales să absorbim cât mai mult din aceste presiuni şi să limităm creşterile de preţ, astfel încât să menţinem accesibilitatea produselor. Strategia noastră Everyday Low Price ne-a permis să monitorizăm constant piaţa şi să ajustăm rapid acolo unde a fost necesar, pentru a oferi soluţii corecte şi competitive, zi de zi.

În pofida contextului geopolitic şi a schimbărilor fiscale, 2025 a fost pentru Leroy Merlin un an stabil, cu o evoluţie organică în linie cu obiectivele noastre. Am continuat să investim consecvent în direcţiile care definesc modelul nostru de business, aşa cum am menţionat anterior, dezvoltarea echipelor, extinderea reţelei de magazine, digitalizare şi sustenabilitate.

Reporter: Ce investiţii şi proiecte importante aţi derulat în 2025 şi care sunt cele planificate pentru 2026?

Mathieu Bauduin: Pentru noi, este esenţial să fim cât mai aproape de consumatori şi de comunităţile în care activăm. Din acest motiv, în 2025 am alocat aproximativ 13 milioane de euro pentru extinderea reţelei de magazine, ca parte a planului nostru de dezvoltare.

În acest context, am deschis trei unităţi noi în Mall Moldova din Iaşi şi în Bucureşti, în centrele Supernova Lujerului şi Supernova Pantelimon, ajungând astfel la o reţea de 25 de magazine în 16 oraşe din România. Investiţia pentru fiecare magazin s-a situat între 3 şi 5 milioane de euro, în funcţie de specificul locaţiei şi de dimensiunea spaţiului.

Pentru anul acesta avem în plan continuarea expansiunii în Bistriţa şi Brăila. Obiectivul nostru este să ne consolidăm prezenţa la nivel naţional prin formate de magazine mari, care să asigure o acoperire cât mai amplă a nevoilor clienţilor. Adaptăm însă dimensiunea acestora în funcţie de specificul fiecărui oraş şi de spaţiul disponibil, cu suprafeţe cuprinse, în general, între 8.000 şi 12.000 mp în marile aglomerări urbane.

În 2025 am alocat un buget de aproximativ 27,9 milioane de euro, direcţionat nu doar către expansiunea fizică, ci şi către rafinarea proceselor de digitalizare, consolidarea prezenţei online, dezvoltarea infrastructurii logistice şi de aprovizionare, precum şi către iniţiativele de sustenabilitate.

În 2026 vom continua pe aceleaşi traiectorii strategice, iar investiţiile vor susţine dezvoltarea echipelor, modernizarea infrastructurii, optimizarea lanţului de aprovizionare şi accelerarea transformării digitale.

Ne concentrăm constant pe îmbunătăţirea experienţei clienţilor şi pe eficientizarea operaţiunilor, astfel încât să ne adaptăm rapid la dinamica pieţei. În paralel, investim în eficienţă energetică şi soluţii sustenabile, consolidând un model de creştere responsabil şi durabil pe termen lung.

Reporter: Care sunt principalele segmente de produse sau categorii ce au înregistrat cea mai mare creştere în 2025 şi ce noutăţi/lansări de produse pregătiţi pentru 2026?

Mathieu Bauduin: Chiar şi într-un context economic provocator, în 2025 am continuat să ne extindem baza de clienţi şi să înregistrăm creşteri în mai multe categorii-cheie. Cele mai bune evoluţii au fost înregistrate în zona materialelor de construcţii, a amenajărilor pentru locuinţă şi a vopselelor.

În a doua parte a anului, pe fondul creşterii costurilor la energie, am observat o cerere tot mai ridicată pentru sisteme alternative de încălzire, în special sobe pe peleţi şi brichete. Este un semnal clar că oamenii caută soluţii eficiente, care să le ofere un control mai bun asupra bugetului.

Se conturează, de asemenea, o schimbare în comportamentul de consum: clienţii se concentrează tot mai mult pe produsele de bază şi pe investiţiile necesare, în timp ce proiectele decorative sunt adesea amânate până la o stabilizare a contextului economic.

Pentru 2026, prioritatea noastră este să continuăm să oferim soluţii relevante, la preţuri mici în fiecare zi, cu disponibilitate optimă în toate canalele. Vom pune un accent şi mai mare pe produsele care generează economii pe termen lung - cum sunt soluţiile de energie fotovoltaică - şi vom continua să facem accesibile categorii importante precum ceramica, pardoselile sau uşile.

Reporter: Cum vedeţi evoluţia pieţei pe care activaţi pentru 2026 şi care sunt principalele tendinţe care vor modela cererea şi oferta?

Mathieu Bauduin: Dinamica pieţei în 2026 va depinde de factori macroeconomici precum stabilitatea economică, nivelul inflaţiei şi puterea de cumpărare, influenţate la rândul lor de contextul geopolitic şi de politicile fiscale. Cu toate acestea, vedem semnale de echilibru şi o maturizare a comportamentului de consum, ceea ce oferă un cadru predictibil pentru dezvoltare.

Piaţa de bricolaj din România este, în prezent, una stabilă şi matură, evoluând în linie cu nevoile clienţilor, care rămân ataşaţi de locuinţele lor şi continuă să investească în îmbunătăţirea acestora. Observăm un interes constant pentru renovări, eficienţă energetică şi soluţii durabile, ceea ce influenţează atât structura cererii, cât şi modul în care ne construim oferta.

Pentru noi, perspectivele rămân pozitive. Suntem al doilea jucător important pe piaţa locală de bricolaj, continuăm să investim şi să ne menţinem obiectivele pe termen lung. Credem într-o creştere sustenabilă, bazată pe investiţii constante, adaptare şi apropiere faţă de client.

Reporter: Cum vedeţi evoluţia companiei în următorii zece ani?

Mathieu Bauduin: Pe termen lung, ne construim evoluţia în jurul unei abordări omnicanal solide, care să ofere clienţilor produse şi servicii de calitate, la cele mai bune preţuri, indiferent de canalul ales - online, telefonic sau în magazinele fizice. Integrarea fluentă a acestor canale va fi esenţială pentru experienţa clientului.

În următorii 10 ani, ne vedem ca un jucător şi mai bine ancorat în comunităţile locale, cu o reţea extinsă şi modernizată, cu procese digitale avansate şi cu un model operaţional tot mai eficient şi sustenabil. Vom continua să investim în oameni, în tehnologie şi în infrastructură, pentru a rămâne relevanţi într-o piaţă dinamică.

Credem că viitorul aparţine companiilor care îmbină creşterea economică cu responsabilitatea faţă de mediu şi societate. Obiectivul nostru este să devenim prima alegere pentru clienţi atunci când vine vorba de proiectele lor pentru casă şi, în acelaşi timp, un reper de stabilitate şi dezvoltare pe termen lung în retailul românesc.

Reporter: Mulţumesc!